Conditions d’utilisation
Ecco una versione ordinata e strutturata delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo di BLCKTHEMALL, con i punti principali messi in evidenza per chiarezza:
📑 Condizioni Generali di Vendita (CGV)
1. Oggetto
1.1 Le CGV regolano la vendita online sul sito www.blckthemall.com (il “Sito”), gestito da BLCKTHEMALL S.R.L.S. – Via Mameli 55, Taggia (IM) – P.IVA 01693310086.
1.2 L’invio dell’ordine comporta accettazione delle CGV.
1.3 Agli Acquirenti si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo.
1.4 Le sezioni “Consegna”, “Recesso” e “Pagamento” sono parte integrante delle CGV.
2. Conclusione del contratto
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L’Acquirente può visualizzare i Beni, aggiungerli al carrello e procedere all’ordine.
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È possibile acquistare come utente registrato o come ospite.
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Pagamenti ammessi: Carta, PayPal, Bitcoin, Scalapay.
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Conferma ordine e contratto concluso via e-mail.
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Copia contratto archiviata in PDF.
3. Diritti e obblighi
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Consegna a cura di vettori incaricati (GLS, UPS).
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Nessuna responsabilità per ritardi o errori dovuti a dati errati forniti dal cliente o a cause esterne (dogane, meteo, ecc.).
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In caso di indisponibilità del Bene: rimborso o sostituzione con bene equivalente (previo consenso).
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Obbligo per l’Acquirente di verificare pacco e contenuto al momento della consegna.
4. Conformità dei beni
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Descrizioni e immagini fedeli, ma indicative.
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In caso di difetti o beni non conformi: diritto a sostituzione o rimborso.
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Garanzia valida solo per uso corretto e con bolla di consegna.
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Esclusi difetti dovuti a normale usura.
5. Diritto di Recesso
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Esercitabile entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del bene.
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Prodotti da restituire integri, con etichette, sigilli, confezioni e senza segni d’uso.
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Restituzione a carico del cliente.
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Rimborsi o possibilità di cambio merce/credito.
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Esclusioni:
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articoli edizione limitata/personalizzati
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articoli scontati/speciali
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mystery box
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6. Tutela dei dati personali
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Trattamento dati secondo D.Lgs. 196/03 e GDPR.
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Finalità: contrattuali e marketing (previo consenso).
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Maggiori dettagli nella sezione “Privacy”.
7. Comunicazioni
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Servizio clienti disponibile via sezione dedicata del Sito e ai recapiti indicati.
8. Legge applicabile
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Le CGV sono regolate dalla legge italiana.
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Foro competente in caso di controversie: Italia.
9. Emergenze / calamità naturali
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In caso di eventi straordinari interni: rimborsi.
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In caso di eventi esterni: sospensione temporanea ordini fino a ripresa attività.
📑 Condizioni di Utilizzo del Sito
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Accesso consentito solo per uso personale e non professionale.
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Marchi e segni distintivi appartengono ai rispettivi titolari.
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L’utente è responsabile delle proprie credenziali e dell’uso del sito.
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BLCKTHEMALL declina responsabilità per:
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malfunzionamenti del sito,
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errori tipografici,
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danni da uso improprio o disattivazione cookie.
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BLCKTHEMALL può modificare contenuti, condizioni e sito senza preavviso.
📑 Politica Commerciale
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Vendita di soli prodotti 100% autentici e limited edition.
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Tempi di consegna: 3-14 giorni lavorativi.
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Possibile rifiuto ordini non verificabili o sospetti.
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Pagamenti Scalapay: rate cedute a Incremento SPV S.r.l.
📑 Cookie Policy
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Uso di cookie tecnici, analitici, funzionali, di profilazione e di terze parti (es. Google Analytics).
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Possibilità di disattivarli tramite impostazioni browser (link forniti per Chrome, Firefox, Safari, Explorer, Opera).
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Disattivazione può limitare funzionalità del sito.
📑 Privacy Policy
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Titolare del trattamento: BLCKTHEMALL S.R.L.S.
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Luogo trattamento: Italia.
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Tipi di dati trattati:
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dati di navigazione (IP, log, ecc.)
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dati forniti dall’utente (registrazione, ordini)
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Finalità: contrattuali e marketing.
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Comunicazioni possibili a società di recupero crediti o consulenti.
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Diritti utente: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione marketing.
📑 SMS Marketing
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Iscrivendosi al checkout si acconsente a ricevere notifiche ricorrenti via SMS (ordine, reminder carrello, promozioni, richieste recensioni).
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Frequenza variabile, nessun costo da BLCKTHEMALL ma possibili addebiti dal provider.
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Per disiscriversi: rispondere STOP o usare link incluso negli SMS.
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HELP disponibile rispondendo al numero mittente o scrivendo a info@blckthemall.com.
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BLCKTHEMALL può modificare numero/short code con preavviso.
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